Conditions générales de réservation de toilettage pour chiens et chats - Service Pat'Wash de Pat'Market

1. Réservation et Confirmation:

1.1 Pour réserver un service de toilettage pour chiens et chats sous le service Pat'Wash de Pat'Market, le client doit planifier son rendez-vous en utilisant les canaux de réservation fournis par Pat'Market.

1.2 La réservation sera confirmée par Pat'Market une fois que toutes les informations nécessaires auront été fournies par le client.

2. Annulation et Modification:

2.1 Le client peut annuler ou modifier sa réservation en informant Pat'Market au moins 24 heures à l'avance.

2.2 En cas d'annulation ou de modification tardive, Pat'Market se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

3. Services et Tarifs:

3.1 Les services de toilettage pour chiens incluent les catégories suivantes :

Chiot
Petit chien (0-10kg)
Moyen chien (10-20kg)
Grand chien (20-30kg)
Géant chien (30kg+)

3.2 Les tarifs pour chaque catégorie sont indiqués sur le site Web de Pat'Market ou peuvent être obtenus en contactant directement l'entreprise.

3.3 Les services de toilettage pour chats comprennent :

Toilettage de base

3.4 Les tarifs pour les services de toilettage pour chats sont également disponibles sur le site Web de Pat'Market ou peuvent être obtenus en contactant directement l'entreprise.

3.5 Des tarifs supplémentaires s'appliquent pour les cas suivants chez les chiens et les chats :

Shampooing spécial
Toilettage en cas de mauvais état de l'animal
Toilettage en cas d'agressivité de l'animal

3.6 Les tarifs spécifiques aux services supplémentaires sont disponibles sur le site Web de Pat'Market ou peuvent être obtenus en contactant directement l'entreprise.

3.7 Les tarifs peuvent varier en fonction de la taille, de la race et de l'état du pelage de l'animal.

4. Codes Promo:

4.1 Les clients peuvent utiliser des codes promo lors de la réservation en ligne ou sur place.

4.2 Les codes promo doivent être validés lors de la réservation en ligne ou avant le paiement sur place.

4.3 Les codes promo ne sont pas rétroactifs et doivent être appliqués au moment de la réservation ou du paiement.

5. Santé et Comportement des Animaux:

5.1 Le client doit informer Pat'Market de tout problème de santé ou de comportement de l'animal avant le début du service de toilettage.

5.2 Pat'Market se réserve le droit de refuser ou d'interrompre le service si l'animal présente un comportement agressif ou si sa santé est compromise.

5.2 Pat'Market se réserve le droit de refuser ou d'interrompre le service si le chien ou le chat présente un comportement agressif ou si sa santé est compromise.

6. Responsabilité:

6.1 Pat'Market prend toutes les précautions nécessaires lors du toilettage, mais ne peut être tenu responsable des accidents ou blessures survenant pendant le service.

6.2 Le client est responsable de tout dommage causé par son chien ou son chat pendant le toilettage.

7. Retard:

7.1 Le client doit être ponctuel pour le rendez-vous de toilettage. Tout retard pourrait entraîner la modification ou l'annulation du service, et des frais peuvent s'appliquer.

8. Force Majeure:

8.1 Pat'Market ne peut être tenu responsable des retards ou annulations dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des urgences.